vystrizeno z novin - fit-live.cz - AEROBIC SHOP - Obchod s obuví pro sport i volný čas

Vystřiženo z novin...

Délka záruky se nerovná době životnosti bot

Boty patří k nejčastěji reklamovaným výrobkům. Značky, jež by spotřebiteli garantovaly, že jde o výrobek skutečně kvalitní, nejsou pro výrobce ani dovozce povinné. Alespoň na jedné botě však nesmí vybět piktogramy, které kupující informují o tom, jaký materiál (např. useň, textilie...atd.) byl použit na výrobu vrchní části boty, na její podšívku, stélku a podešev.V žádném případě nestačí, aby tyto symboly byly vytištěny pouze na krabici. Obal není součástí výrobku. Spotřebitel by si právě na základě piktogramů měl rozmyslet, zda a především k jakému účelu si obuv pořizuje. Kromě značení materiálu by neměly scházet ani informace o výrobci, či dovozci.

POZOR, doba záruky se nemusí rovnat době životnosti bot.

Záruka na spotřební zboží je dvouletá, některé výrobky ale tak dlouhou dobu užívání nevydrží. Reklamovat je možné pouze tu vadu, která vnikla již při výrobě bot a vy jste ji odhalili při běžném používání. Délku a šířku boty, opotřebení, jež vniklo v důsledku nošení, ani poškození vzniklé zanedbáním údržby bot reklamovat nelze.

O reklamaci rozhoduje prodejce, do reklamačního sporu mazi ním a zákazníkem může zasáhnout pouze soud.